NL | FR | EN

Tips voor Thuiswerk

  0 REACTIES

Door de evolutie van het COVID-19 virus en de maatregelen getroffen door de overheid zijn heel wat werknemers overgeschakeld naar thuiswerk. Hieronder, alvast enkele tips waardoor ook thuiswerk efficiënt en productief kan verlopen.

  • De werkruimte die werkt : Heel wat werknemers zijn, door de maatregelen van de overheid of het bedrijf zelf, in thuiswerk geplaatst. Voor werknemers, die voordien niet of die nu vaker/langer dan gewoonlijk thuiswerken, is het belangrijk om de werkplek goed in te richten. Zorg voor voldoende lichtinval en een juiste zithouding. Is er geen aangepaste bureaustoel voorhanden? Maak dan gebruik van een schoendoos als voetsteun of zet boeken onder het beeldscherm om ergonomisch te werk te gaan. Het deel “thuis” mag ook zeker in de werkplek terugkomen. Zorg er echter wel voor dat de werkruimte desgewenst kan afgesloten worden bij te veel afleiding.

  • Organisatie : Orde in de kamer is orde in het hoofd. Zorg ervoor dat de werkplek dagelijks wordt opgeschoond. Leg ook enkel de essentiele zaken zoals een schrift, pen, agenda, handgel en/of telefoon op het bureau zodat snel en efficient kan gehandeld worden. Ook thuis is, net zoals op het werk, een organisatie met specifieke deadlines en acties vereist om de productiviteit te bewaren.

  • Timing : Het voordeel van thuiswerk is de mogelijkheid om de beschikbare tijd beter in te delen tussen werk en privé. Belangrijk is om professionele deadlines voor ogen te hebben en een prioriteitenlaag toe te voegen om zo extra structuur aan te brengen in de dagindeling. Laat ook ruimte voor kleine taken die tussendoor afgewerkt kunnen worden. Drink voldoende water en las op regelmatige basis een pauze in. Dit zorgt voor een extra boost om een bepaalde taak af te krijgen voordat de pauze aanvangt. Schenk daarnaast ook voldoende aandacht aan je huisgenoten/gezin en plan de pauze, indien mogelijk, samen met hen in om optimaal op te laden.

  • Digitale communicatie : Aangezien collega’s of leidinggevende fysiek niet in de buurt zijn is het belangrijk om op de juiste tijden af te stemmen met managers en medewerkers. Dit zodat na de overlegmomenten er kan verder gewerkt worden. Het blijft van belang om afhankelijk van de insteek van de bijeenkomst het juiste medium te kiezen: e-mail, teleconference, chat,… Ook kan de status in verschillende programma’s gewijzigd worden naar “bezet” om zo gefocust te blijven en enkel te overleggen op de geplande momenten.

Homeworking biedt dus heel wat voordelen indien men rekening houdt met bovenstaande tips om de productiviteit te bewaren en de balans met het gezin/de huisgenoten te behouden. Een laatste tip: stuur in deze tijd van social distancing ook eens een bericht naar of organiseer een videocall met collega’s om de mentale verbondenheid te versterken.


Bent u als bedrijf op zoek naar: ervaren medewerkers om uw team te vervoegen; een oplossing om piekmomenten bij uw klantencontact op te vangen of wenst u backlog te vermijden of weg te werken? Neem dan vrijblijvend contact op met IPG.

SHARE THIS
[facebook_like_button]

Plaats een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Over IPG

IPG is een Europese groep van call centers actief in België, Nederland en Marokko. Zo’n 3000 medewerkers staan 24 uur per dag en 7 dagen op 7 borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten.

We kunnen onszelf dus terecht expert in klantinteractiemanagement noemen, en zijn dé partner bij uitstek om de veruit belangrijkste pijler van uw business te gaan beheren en optimaliseren. Wij weten dat uw klanten de motor van uw business zijn, en net daarom is het bewerkstelligen van een optimale klantenervaring de onze.

Uw klantendienst is in tijden van sociale media en onbeperkte toegang tot het internet meer dan ooit de etalage van uw marketing- en sales-afdeling. Uw imago gaat en staat met datgene wat over u en uw producten/diensten gezegd wordt.

IPG beschikt over gekwalificeerd personeel dat flexibel kan worden ingezet om het beeld dat uw huidige en toekomstige klanten van uw merk hebben in de juiste richting te sturen en te bevestigen.

En daar blijft het niet bij. Door overnames, verdere internationalisering & een focus op innovatie gaan we vol vertrouwen de toekomst tegemoet.