NL | FR | EN

Food For Thought: partnership Luminus / Ring Ring

  0 REACTIES

Food For Thought: partnership Luminus / Ring Ring

 

Op vrijdag 27 februari 2015 ging de 3de editie van Food for Thought van start. Bij Hof Ter Imde (Meise) kwamen genodigden van Beobank, Mediahuis, ACE Europe, KitchenAid en andere bedrijven samen om te netwerken, te lunchen en te luisteren naar een korte presentatie van Tim Kusters (Legal Recovery Manager Luminus) en Patrice Huybrechts (CEO The Ring Ring Company).

 

Tim Kusters stelde de Laura Call (tool gefaciliteerd door Ring Ring) voor. Met deze software kan een betere opvolging van elke klant worden gegarandeerd. Wanneer klanten hun betalingen niet op tijd verrichten of vergeten zijn, zullen ze automatisch worden opgebeld door de Laura Call. Via een voicemail krijgen ze dan een reminder over hun betalingen en openstaande facturen. Dit innovatieve project zorgt voor een daling van onbetaalde facturen, en garandeert een hogere klanttevredenheid.

 

Na een geweldige lunch met een culinair, hoogstaand menu was de 3de editie van Food for Thought weer een groot succes. Drieëntwintig genodigden gingen naar huis met nieuwe ideeën en connecties.

SHARE THIS
[facebook_like_button]

Plaats een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Over IPG

IPG is een Europese groep van call centers actief in België, Nederland en Marokko. Zo’n 3000 medewerkers staan 24 uur per dag en 7 dagen op 7 borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten.

We kunnen onszelf dus terecht expert in klantinteractiemanagement noemen, en zijn dé partner bij uitstek om de veruit belangrijkste pijler van uw business te gaan beheren en optimaliseren. Wij weten dat uw klanten de motor van uw business zijn, en net daarom is het bewerkstelligen van een optimale klantenervaring de onze.

Uw klantendienst is in tijden van sociale media en onbeperkte toegang tot het internet meer dan ooit de etalage van uw marketing- en sales-afdeling. Uw imago gaat en staat met datgene wat over u en uw producten/diensten gezegd wordt.

IPG beschikt over gekwalificeerd personeel dat flexibel kan worden ingezet om het beeld dat uw huidige en toekomstige klanten van uw merk hebben in de juiste richting te sturen en te bevestigen.

En daar blijft het niet bij. Door overnames, verdere internationalisering & een focus op innovatie gaan we vol vertrouwen de toekomst tegemoet.