NL | FR | EN
everycontact

IPG  is een Europese groep van contactcenters actief in België, Nederland en Marokko. Zo’n 3000 medewerkers staan borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten.

IPG is een expert in klantinteractiemanagement, ook via sociale media. Wij willen voortdurend de dialoog tussen onze klanten en hun klantenrelaties vereenvoudigen en vernieuwen.

Contact opnemen?
Mail naar info@ipggroup.eu.

Volg IPG wereldwijd

  • België

    Gemiddeld 87,5% van de oproepen wordt binnen de 20 seconden beantwoord, wat in één woord fantastisch is!

    Michel Odeurs, Maintenance Operations Manager bij Kone

  • België

    Kiezen voor IPG betekent een energieke samenwerking voor een excellente klantenservice

    Luc Bolsens, Afdelingshoofd Klantencontacten bij Infrax

  • Rabat, Marokko

    Flexibiliteit en een echt partnerschap met hooggekwalificeerde mensen: een cocktail voor succesvolle offshoring

    Annick Van Humbeeck, Manager French Excellence, Telenet

  • Nederland

    Wij schakelen altijd op het laatste moment, gelukkig staat IPG steeds klaar met slimme en innovatieve oplossingen

    Daan Hamoen, COO en Co-Founder Fiber Nederland

NIEUWS

  • Hoe zorgt u ervoor dat uw klantendienst de verwachtingen overtreft?

    De klantenservice evolueert op continue basis gestuwd door verschuivende klantverwachtingen en disruptie in de markt. Naast deze externe ontwikkelingen manifesteren er zich bovendien ook interne

    04.12.2020
    Lees verderred arrow

  • Employee Engagement als sleutelelement in het nieuwe normaal

    Door het coronavirus is onze manier van denken en werken grondig veranderd. Heel wat bedrijven zijn overgeschakeld op telewerk. Het is dan ook een hele

    27.11.2020
    Lees verderred arrow

  • Wie is nu werkelijk uw klant?

    Op het eerste zicht een vraag met een antwoord dat elk bedrijf moet kennen. Op basis van verscheidene analyses samengevoegd met enquêtes en rapporten van

    29.10.2020
    Lees verderred arrow

  • IPG België: Adreswijziging

    01.09.2020 – We hebben het adres van de maatschappelijke zetels van enkele entiteiten in België gewijzigd. We willen benadrukken dat dit geenszins invloed heeft op

    01.09.2020
    Lees verderred arrow
JOBS

IPG gaat dag in, dag uit op zoek naar talent. Nieuwe werknemers worden vanaf dag één opgenomen in de bedrijfscultuur en krijgen alle kansen om intern door te groeien.

VRIJBLIJVENDE OFFERTE?
Klik hier voor een aanvraag.

ONZE WAARDEN

De 4 bedrijfswaarden van IPG worden elke dag geleefd en dringen door tot in het hartje van onze organisatie. Van management tot advisor, iedereen draagt zijn steentje bij als waardenambassadeur.

Lees meer