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Les Top Employers pour 2021 pour la Belgique sont désormais connus, et pour la deuxième année consécutive, IPG a l’honneur d’en faire partie. La société
01.09.2020 – Nous avons changé l’adresse des sièges sociaux de plusieurs entités en Belgique par une nouvelle adresse. Nous tenons à souligner que cela n’affecte
IPG attache une grande importance à une communication transparente et cohérente. Nous avons donc informé tous nos collaborateurs des performances des mois passés et de nos projets pour
IPG s’engage fermement à assurer un bon accueil et un trajet professionnel sous le signe du développement personnel et de la formation. Cet engagement se
Le gouvernement flamand a décidé de confier la tâche de détection et de surveillance des personnes qui ont pu avoir un contact à risque avec
Pour la première fois en Belgique, un centre de contact s’est vu attribuer la certification Top Employer. IPG Belgique est ainsi reconnue pour les actions
IPG & Formation L’offre de formation externe d’IPG renforce votre entreprise et vos employés. Acquérir les connaissances et l’expertise client de votre entreprise via notre
Le Groupe Koramic (Koramic), société d’investissement établie à Courtrai, vient de conclure un accord avec le groupe néerlandais USG People pour le rachat de Call-IT.
A propos d’IPG
IPG (Koramic Investment Group) est un groupe européen de call centers actif en Belgique, aux Pays-Bas et au Maroc. Environ 3.000 collaborateurs se portent garant d'un traitement professionnel de tous les contacts avec vos clients, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. En Belgique, IPG gère le plus grand centre de contact, fort de plus de dix-huit ans d’expérience.
Nous pouvons donc à juste titre nous qualifier d’experts en gestion des interactions clients. Nous sommes le partenaire par excellence pour gérer et optimiser le premier pilier de votre entreprise : vos clients. Ceux-ci se trouvent au cœur de vos activités et c’est précisément pour cette raison que nous voulons leur procurer une expérience client optimale.
Avec l’essor des médias sociaux et des accès illimités à l’Internet, votre service à la clientèle est plus que jamais la vitrine de votre département de marketing et de vente. Votre image dépend en majeure partie du ‘bouche à l’oreille’.
IPG dispose de personnel qualifié qui peut être déployé de manière flexible afin d’orienter et de confirmer votre image de marque auprès de vos clients actuels et futurs.
Enfin, des acquisitions récentes permettent une internationalisation accrue de nos activités et une focalisation sur l’innovation. IPG regarde donc vers l’avenir avec confiance et sérénité.