NL | FR | EN

Come Alive: IPG 2020

  0 REACTIES

IPG hecht veel waarde aan transparante en consequente communicatie. We informeerden dan ook al onze medewerkers over de prestaties van de afgelopen maanden en onze toekomstplannen. Naast cultuur blijft communicatie immers een belangrijke drijfveer voor de betrokkenheid van onze medewerkers. Betrokkenheid en engagement vormen zo belangrijke eigenschappen voor het succes van een werknemer. Dit principe vatten we samen in: One Mission – One Team.

Onze missie en visie vertaalt zich naar een strategie en meer specifiek de organisatiedoelstellingen die we voorop stellen. De tactische invulling van onze strategie door concrete jaarplanacties en het vertalen van de organisatiedoelstellingen naar alle leden binnen onze organisatie maakt ons allen bewust hoe wij hiertoe bijdragen.

Een state-of-the-art infrastructuur, een sterke focus op innovatie & meerwaarde alsook de verdere opwaardering van de employee experience als Top Employer maken zo allen een belangrijk onderdeel uit van ons DNA.

Het thema van de informatiesessie van 2020 : Come Alive. Een thema dat niet alleen verwijst naar de plannen op basis van Employee Experience en Added Value. Echter past het thema onvoorzien in de actualiteit waarbij we door het coronavirus onze manier van werken dienden aan te passen.

Wenst u meer informatie over hoe hét contactcenter van België u kan ondersteunen in klantcontact? Neem dan vrijblijvend contact op met IPG.

SHARE THIS
[facebook_like_button]

Plaats een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Over IPG

IPG is een Europese groep van call centers actief in België, Nederland en Marokko. Zo’n 3000 medewerkers staan 24 uur per dag en 7 dagen op 7 borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten.

We kunnen onszelf dus terecht expert in klantinteractiemanagement noemen, en zijn dé partner bij uitstek om de veruit belangrijkste pijler van uw business te gaan beheren en optimaliseren. Wij weten dat uw klanten de motor van uw business zijn, en net daarom is het bewerkstelligen van een optimale klantenervaring de onze.

Uw klantendienst is in tijden van sociale media en onbeperkte toegang tot het internet meer dan ooit de etalage van uw marketing- en sales-afdeling. Uw imago gaat en staat met datgene wat over u en uw producten/diensten gezegd wordt.

IPG beschikt over gekwalificeerd personeel dat flexibel kan worden ingezet om het beeld dat uw huidige en toekomstige klanten van uw merk hebben in de juiste richting te sturen en te bevestigen.

En daar blijft het niet bij. Door overnames, verdere internationalisering & een focus op innovatie gaan we vol vertrouwen de toekomst tegemoet.