NL | FR | EN
everycontact

IPG  is een Europese groep van contactcenters actief in België, Nederland en Marokko. Zo’n 3000 medewerkers staan borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten.

IPG is een expert in klantinteractiemanagement, ook via sociale media. Wij willen voortdurend de dialoog tussen onze klanten en hun klantenrelaties vereenvoudigen en vernieuwen.

Contact opnemen?
Mail naar [email protected].

Volg IPG wereldwijd

  • Brussel, België

    Gemiddeld 87,5% van de oproepen wordt binnen de 20 seconden beantwoord, wat in één woord fantastisch is!

    Michel Odeurs, Maintenance Operations Manager bij Kone

  • Brussel, België

    Kiezen voor IPG betekent een energieke samenwerking voor een excellente klantenservice

    Luc Bolsens, Afdelingshoofd Klantencontacten bij Infrax

  • Rabat, Marokko

    Flexibiliteit en een echt partnerschap met hooggekwalificeerde mensen: een cocktail voor succesvolle offshoring

    Annick Van Humbeeck, Manager French Excellence, Telenet

  • Helmond, Nederland

    Wij schakelen altijd op het laatste moment, gelukkig staat IPG steeds klaar met slimme en innovatieve oplossingen

    Daan Hamoen, COO en Co-Founder Fiber Nederland

NIEUWS
  • 4 situaties waar een contactcenter jouw redding kan zijn

    De manier hoe dat we in klantencontact voorzien evolueert aan een ongezien tempo. Verschillende factoren zoals digitalisering, een verandering in het aanvaardingspatroon en andere factoren

    Lees verderred arrow
  • Employee Engagement of hoe je werknemers transformeert tot ambassadeurs.

    De krapte op de arbeidsmarkt, grote investeringen in selectie, het vinden van het juiste profiel voor de job. Stuk voor stuk zijn het uitdagingen waar

    Lees verderred arrow
  • Hoe stel je jouw klant werkelijk centraal?

    Je bent vaak druk in de weer om je bedrijfsprocessen verder uit te werken en bij te schaven. Zelfs zo erg dat je de klant

    Lees verderred arrow
  • 4 elementen om Customer Contact talent aan te trekken

    Er wordt heel wat gespeculeerd en geschreven over rekrutering binnen contact centers en 1 constante komt hierbij altijd terug aan bod. Het is en blijft

    Lees verderred arrow
JOBS

IPG gaat dag in, dag uit op zoek naar talent. Nieuwe werknemers worden vanaf dag één opgenomen in de bedrijfscultuur en krijgen alle kansen om intern door te groeien.

VRIJBLIJVENDE OFFERTE?
Klik hier voor een aanvraag.

ONZE WAARDEN

De 4 bedrijfswaarden van IPG worden elke dag geleefd en dringen door tot in het hartje van onze organisatie. Van management tot advisor, iedereen draagt zijn steentje bij als waardenambassadeur.

Lees meer