NL | FR | EN
everycontact

IPG  is een Europese groep van contactcenters actief in België, Nederland en Marokko. Zo’n 3000 medewerkers staan borg voor een professionele behandeling van al uw contacten met klanten.

IPG is een expert in klantinteractiemanagement, ook via sociale media. Wij willen voortdurend de dialoog tussen onze klanten en hun klantenrelaties vereenvoudigen en vernieuwen.

Contact opnemen?
Mail naar [email protected].

Volg IPG wereldwijd

  • België

    Gemiddeld 87,5% van de oproepen wordt binnen de 20 seconden beantwoord, wat in één woord fantastisch is!

    Michel Odeurs, Maintenance Operations Manager bij Kone

  • België

    Kiezen voor IPG betekent een energieke samenwerking voor een excellente klantenservice

    Luc Bolsens, Afdelingshoofd Klantencontacten bij Infrax

  • Rabat, Marokko

    Flexibiliteit en een echt partnerschap met hooggekwalificeerde mensen: een cocktail voor succesvolle offshoring

    Annick Van Humbeeck, Manager French Excellence, Telenet

  • Nederland

    Wij schakelen altijd op het laatste moment, gelukkig staat IPG steeds klaar met slimme en innovatieve oplossingen

    Daan Hamoen, COO en Co-Founder Fiber Nederland

NIEUWS
  • Communiceren tijdens onvoorziene tijden

    Ondanks de huidige situatie rond het COVID-19 virus is het van belang om de klantenervaring te onderhouden en te stimuleren. Als bedrijf laat u zo

    Lees verderred arrow
  • Tips voor Thuiswerk

    Door de evolutie van het COVID-19 virus en de maatregelen getroffen door de overheid zijn heel wat werknemers overgeschakeld naar thuiswerk. Hieronder, alvast enkele tips

    Lees verderred arrow
  • Van intern klantenteam naar professioneel klantinteractiecenter

    De klant werkelijk centraal stellen blijft bij elke fase van een onderneming of organisatie van belang. Verbonden met deze groei of de uitdagingen binnen de

    Lees verderred arrow
  • AI als synergie binnen Customer Contact

    De manier van klanteninteractie wijzigt doormiddel van nieuwe digitale impulsen. De interactie met de klantendienstmedewerker is vaak het eerste rechtstreekse contact dat de klant met

    Lees verderred arrow
JOBS

IPG gaat dag in, dag uit op zoek naar talent. Nieuwe werknemers worden vanaf dag één opgenomen in de bedrijfscultuur en krijgen alle kansen om intern door te groeien.

VRIJBLIJVENDE OFFERTE?
Klik hier voor een aanvraag.

ONZE WAARDEN

De 4 bedrijfswaarden van IPG worden elke dag geleefd en dringen door tot in het hartje van onze organisatie. Van management tot advisor, iedereen draagt zijn steentje bij als waardenambassadeur.

Lees meer