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IPG Cares!

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IPG met un point d’honneur à cultiver les valeurs de l’entreprise et entend le faire savoir au grand public ! Dans le cadre d’une campagne « valeurs internes » tournant autour de la valeur « Comportement responsable » (Responsible Behavior), IPG soutient l’action de collecte de bouchons au profit du Centre belge pour Chiens-Guides. Sur les différents sites d’IPG se trouve un grand bac dans lequel on peut déposer les bouchons de bouteilles en plastique. Nos employés contribuent ainsi à financer l’achat d’un chien-guide pour Ann, la petite amie du conseiller Yves Van Marcke. Trente-sept tonnes de bouchons permettent de récolter 12 500 €, soit la moitié du prix d’achat d’un chien-guide.

Pour en savoir plus sur l’action de collecte de bouchons, cliquez ici.

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A propos d’IPG

IPG (Koramic Investment Group) est un groupe européen de call centers actif en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Maroc. Environ 3.000 collaborateurs se portent garant d'un traitement professionnel de tous les contacts avec vos clients, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. En Belgique, IPG gère le plus grand centre de contact, fort de plus de dix-huit ans d’expérience.

Nous pouvons donc à juste titre nous qualifier d’experts en gestion des interactions clients. Nous sommes le partenaire par excellence pour gérer et optimiser le premier pilier de votre entreprise : vos clients. Ceux-ci se trouvent au cœur de vos activités et c’est précisément pour cette raison que nous voulons leur procurer une expérience client optimale.

Avec l’essor des médias sociaux et des accès illimités à l’Internet, votre service à la clientèle est plus que jamais la vitrine de votre département de marketing et de vente. Votre image dépend en majeure partie du ‘bouche à l’oreille’.

IPG dispose de personnel qualifié qui peut être déployé de manière flexible afin d’orienter et de confirmer votre image de marque auprès de vos clients actuels et futurs.

Enfin, des acquisitions récentes permettent une internationalisation accrue de nos activités et une focalisation sur l’innovation. IPG regarde donc vers l’avenir avec confiance et sérénité.