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Fidélisation de la clientèle

Vente incitative & Vente croisée

Souhaitez-vous fidéliser votre clientèle existante ? Nos agents prennent contact avec vos clients B2B en B2C et analysent les opportunités potentielles pour proposer d’autres produits ou services, ou adapter leur contrat existant à leurs besoins actuels.

La loyauté

Des clients satisfaits sont votre meilleure publicité. L’effet du ‘bouche à oreille’ ne peut être sous-estimé. C’est une chose de conquérir de nouveaux clients par des promotions alléchantes, c’en est une autre de retenir des clients confirmés. Dorloter ses clients fidèles est donc un aspect essentiel de votre stratégie de vente ! Nous contactons vos clients, nous les remercions pour leur loyauté à l’égard de votre marque et nous leur offrons le cas échéant une promotion, éventuellement liée à une prolongation de leur contrat.

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